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加入海豚的体会

安冬:

海豚热线,我爱你!

海豚热线团队,自从成立的那天起,它呈现“海豚”般的魅力——活泼、可爱、年轻,充满着潜力、充满着爱意、充满着进取性、充满着成长性。这个团队有四十多位咨询师,几乎每个人都有一颗公益大众的心、一张充满暖意的笑脸和锐意成长的精神。在这个大家庭里,蔡教授像我们的父亲,大师兄像我们的兄长,老师们像兄弟姐妹,一股股来自团队成员心灵的正能量,彼引相互吸引、相互影响、相互滋养和不断提升。这一切,应感恩蔡教授和大师兄的组建、带领和引导,通过一次次地交流、学习、模拟,以及聆听录音材料,不仅基本掌握了热线的接听规则和技能,同时,在相互的交流中得到了很多可贵的专业性启发,以及心灵的成长和彼此间的珍贵友谊。

在海豚“暖身”厉练的半年,有幸参与多个公益活动,感受到这一平台无私大爱的公益性、服务大众的奉献性、自发学习的热情性。海豚热线的社会价值不仅仅为社会提供心理援助,还默默地为社会培植了一批成熟的心理咨询师。同时,这个充满爱意和活泼泼的组织又在向更广阔的社会组织,比如大学、社区等社会领域输出爱的正能量。同时,又鼓励和帮助咨询师更深入地探索和研究抑郁症、亲子关系和婚姻家庭这三大咨询领域,以便今后为社会大众提供更高质量的咨询服务。一直以来都很感恩这两位带领人,为咨询师开展工作提供的辛勤认真的服务和指导,常常一个通知会发到每个人的QQ,并电话通知到本人。

愿2015年海豚热线更加热、更加炫,投入更多的热线推广活动,可吸引更多的大众,拨打这条公益心理援助热线,普及心理健康常识,帮助人们找回人生的幸福感,让更多的人说:海豚热线,我爱你!

 

韩东平:

自从2014年加入海豚热线后,从心理专业角度为来电者解释、建议。多次参加社会上举办的心理学公益讲座,并咨询过程中,及时做好记录,保持专业成长。在未来的心理健康工作之路上,我仍需要继续努力,让心理健康工作能够取得更加辉煌的成绩。

 

胡晓玲:

2014年通过滴水公益的平台有幸加入海豚热线,除契合本人的兴趣爱好外,也实现了本人一直在寻找一个适合自身的公益项目的愿望,更重要的是借助热线开展咨询可以更好更有效帮助更多更广现代人摆脱日益增多的负面情绪,能够参于这么一项有意义的社会活动无疑也是对自己精神层面的一次历练和丰富。

热线开通5个月以来,在老师的督导和兄弟姐妹的相互切磋中,拓宽了视界,对心理学这门学科有了更深刻的认识,而心理咨询的技术也在实践运用中得到了巩固和提升。

新的一年将一如既往认真负责地做好热线的接听工作,积极主动参加海豚热线开展的专业知识各项培训,坚持学业深造争取2015年能获得心理咨询师(二级)的职业资格。用理论武装自己的思想,用实践打磨自己的能力,由衷希望能为海豚热线这一品牌的发展和壮大尽一份绵薄之力。

 

冀嘉嘉:

现以学习、实践为目的服务于滴水公益海豚热线,学习分为两个部分:提升自身心理咨询技能和了解社会心理咨询模式,实践是尝试心理知识的运用和为来访者提供更多的心理服务。目前,在海豚热线能够通过与其他心理咨询师的交流,督导会和接听个案等方式大幅度提升我们的咨询技能,希望能为来电者提供更加高质量的咨询。

 

李静:

加入目的:学习、成长,锻炼专业能力,促进个人身心成长。收获:因个人原因还没正式接线,参加的培训以及和各位咨询师老师的交流让我看到了不同的咨询技巧和方式。期待:今年等个人的事情处理告一段落希望可以接线,用自己所学去帮助需要帮助的人。今年个人成长还是主线,专业能力还需要加强,希望海豚热线多组织实际操作练习以及思辨的活动,读书会、成长小组、学习小组等形式都可以利用起来。

 

李雪斌:

加入海豚热线后,一方面获得了实践锻炼,提高了心理咨询水平;另一方面从咨询师团队中也学到了不少经验。今后在海豚热线每接听一个电话,都要进行案例分析,使自己的咨询能力不断提升。同时,积极参加海豚热线组织的各项学习和公益活动,自助助人。

 

刘响:

我是一个不太善于写东西的人,说起话来就罗七八嗦,写起东西来也是条理不清晰,所以让我写一些加入海豚团队以来的感悟,真的不知道如何下手。不过,即使是当官差也要一本正经地当好,所以就趁此机会逼自己一把练一练写作吧。时光如梭,再不逼自己就老啦!

首先,对海豚,着实有些惭愧,因为我觉得自己只是尽了一点点心力,坦诚说,有的时候自己忙于其他事情时甚至都没有把海豚放在心上。想到大师兄还有蔡老师对我的期望,真的感觉惭愧啊。其实是我思想观念上出了偏差,总觉得来海豚是一件付出的事情,其实,来到这里却是一个成长的机会,而且可以成为一个稳定的成长平台。

记得当初刚来参加筹备会议时,激情高昂,以后一定积极参与,后来生活忙碌起来以后,发现每个月只有值班的那几天会过来,平时的督导时间都没能过来,有的时候是公司上班,有的时候有其他事情,总之在心里面没有能把海豚的活动放在一个很重要的位置上,表面上看起来是自己很忙,其实,是自己静不下心来,想想自己真正想要的是什么,心往往随着外境所转,忙忙碌碌,碌碌忙忙,终无所得。

第二个,是成长。来到海豚以后,因为大师兄的“厚爱”,几次互动之后,发现自己有些心结在这里被触动到了,藉由大师兄的牺牲奉献精神,我就尽情地投射了几把,最后也终于算是处理了自己的一些心结,例如,我把大师兄投射成我哥哥,有时候会对他给我的评价或要求莫名的不舒服。因为大家都是做心理学的缘故,我也就没客气,直接锋利利地表达了自己的感受及需要,令我惊奇的事情是,在后来的日子里,大师兄对我的态度真的发生变化了,更让我惊喜地是,我发现在这个过程中我也在发生着变化,当然是往越来越灵活的方向发展。与大师兄相比,蔡老师是一个温暖包容的角色,总是从许多方面对我鼓励支持(现在大师兄也开始这样了,点个赞),对于刚刚踏入心理学领域不久的人来说,内心可能是虚的,是不自信的,我就是这样,所以,有时候一些鼓励支持对我目前的状态来说还是很重要的。能够更支持我走下去。或许某一天,而且我是坚定一定会在某一天,我就不需要来自外在的鼓励了,因为那个时候我可以“自渡”了。

第三个,这是一个团队成长的地方,难得能有这样的机会平台,让我们有共同兴趣爱好的人聚集在一起,利用业余时间做自己想做的事情,这真的是一件很有乐趣的事情。跨界沟通,有异有同,对我们每一个投入其中的人来说,都丰富了我们自身的社会经验及个人成长。因为海豚热线的稳定平台,所以我们这个志愿者团队也有充足的时间来进行磨合与成长。我有信心,终有一天,我们可以做到像台湾的张老师热线一样,有声有色。到那个时候,所有的心理学工作者都以到海豚热线值过班而感觉到内心充实!

我愿意在心理学的道路上和各位伙伴一起携手前行,自度度人!

 

乔素华:

学习心理咨询后了明白到我们的城市、农村、学校有着许许多多存在情绪情感上的困惑,或者正在经历着不良情绪情感的折磨、生活质量低下白领、蓝领、金领与学生、家庭,而海豚热线是一个无地域限制的公益热线,可以随时随地帮助到所有需要帮助的人们。加入这样的热线平台,相信我可以发挥到最大的助人作用。

加入海豚后,我个人不仅仅在专业素质,还有其它方面的综合素养都得到明显的提升。我希望能在海豚热线的平台上继续走下去,成就来电者,让他/她们的生活恢复精彩,让我自己绽放光芒。       

 

盛志恒:

海豚公益热线,是一个用心灵与您交流,用心灵倾听您心声的平台,热心帮助有需要的朋友从困惑、烦恼、痛苦的阴影中走出来,获得更多的人生体验,迈向更快乐、更幸福的美好生活。自从加入海豚公益热线以来,通过接听热线电话、参与讨论交流、案例督导等方式,我在不断收获,学习成长,提升自己的专业知识技能,和更多的咨询师们一起走在助人自助,点亮一盏心灯的道路上,期待更好、更多地服务于人。让我们一起,架设心灵彩虹,跨越海阔天空吧!

 

陶灵玲:

希望在一个有共同兴趣的团队里自我成长,也希望尽自己的绵薄之力帮助别人,希望在来电者身上照见自己的问题,我选择了海豚热线。加入海豚半年的时间,我感觉自己很幸运,海豚的环境很有爱。蔡教授的每一次交谈都有如醍醐灌顶般让我心境开阔,大师兄的每一次督导都是一次提升,成员间的每一次分享都能给我力量。回馈这种获得做好的方式就是踏踏实实地提升自己,接好每一个热线。

 

万伟力:

说心理话,加入之初,只知道海豚热线是针对都市白领的心理咨询热线,当时也只想为自己的发展多寻找一些平台,以期望在这里能得到锻炼。却没想到加入后,给我触动最大的,给我帮助最大的就是它。这里不仅有经验丰富的大师兄,不仅有乐于分享的朋辈老师,还有一套较为严格的成长机制,可以说一年里虽然学习了很多,也在很多地方实践,但给我帮助最大,让我收获最多的地方却是海豚热线。在这里,我学到了怎么对来访者进行评估,学到了如何才是正确的倾听,学到了如何正视自己的内心,也看到了自身在哪些方面存在不足。说实话,也是在这里让我对自己的咨询路越来越充满信心。海豚热线不仅有团队之间的分享,也有很多公益的课程及活动,给咨询师提供了较为广阔的平台,这里与其说是给来访者提供帮助,不如说是给自己的成长提供帮助,在这里我看到了助人成长的前辈,在这里我看到了许多丰富经验的咨询师,在这里也看到了另一个不同的我。很感谢海豚热线让我有了这么多体验。我真得很想凭着自己不懈的努力,成为一名优秀的咨询师,在海豚热线中帮助到更多的人,让海豚热线成为杭州心理咨询的主力军,甚至是杭州的一个响亮名牌。

 

王瑾:

昨天亦不是你的天堂,破茧才是成蝶的心愿。在茫茫人海中的相遇即是有缘,虽只是短短的几十分钟,但在那个当下,我们同在。也许彼此是陌生的第一次交流,但倾心的交谈却带来认识许久的感觉。卸下心房,抛开烦恼,此时此刻,我们一起成长。

加入海豚是一次偶然的缘分,在这个偶然的缘分里,结识了许多不同背景的咨询师们,大家一起讨论、一起进步,有过彷徨也有过争论,但在这条成长的道路上,我们彼此携手前进。

 

王玲:

首先最大的感受就是感谢,不论是海豚热线这个平台还是这里的众位老师,更有每一位来电话的来访者;其次是在咨询过程中的陪伴,相信我们每个人都有无助的一刻,愿意在这里陪伴你,一起走过那些煎熬的日子,有你,有我,有海豚热线;最后是希望一起向前走,共同创造内心的平和与力量。

 

吴娟:

快乐公益,公益快乐

曾经,心理学是我的高考梦想之一,但是填写高考志愿时被父母否决了:“你看电视电影还有广播里那些弄心理学的人,很多都自杀了,学心理的就是别人的垃圾桶。”简单的话语,对那时的我来说,非常有杀伤力,因为我热爱心理学,但是我更热爱生命。

幸运的是,大学时学了医学,工作后又从事了医学本专业的工作。随着临床经验的积累,随着对疾病和科技发展的认知的深入,我越来越觉得医生不是万能的,医术是有限度的,很多情况下,对于疾病,我们无能为力。西方有一位医生特鲁诺的墓志铭是:“to sure sometime; to relieve often; to comfort always.”即 “有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”。面对一个个神圣的生命,当我们无法治愈疾病时,很多时候,我们只能去帮助和安慰。

我又重新捡起了大学时学过的心理学进一步深入学习,并开始参与各种公益活动。当我每次来参加公益活动时,只想着今天我能帮助到大家什么,单纯的付出令人精神非常愉悦。渐渐地,我发现,面对事物时,多了一份淡定与从容,少了抱怨多了容纳,自己收获了成长……当正能量的诺米骨牌效应开启,“学心理的就是别人的垃圾桶”的担忧迎刃而解,因为爱的能力,我们能更好爱他人,也能更好地爱自己。

 

许玲莉:

进入海豚后,在蔡教授、大师兄的帮助下,对志愿者这一称呼又有了进一步的体会。助人自助,在帮助他人的同时又提高了自己的觉察,觉察自己内心的需要、接纳自己……

 

张东晖:

海豚热线是一条长期性的心理公益热线,意在搭建一个通过关注心灵,关爱精神的心理热线服务来缓解都市人心理压力的综合服务平台,覆盖了家庭、婚姻、恋爱、人际、教育、工作、保障等领域所产生的各种心理、情感和情绪问题。虽然我加入的时间不长、接的热线也不算多,但是却给到我满满的正能量,不仅使我学习了很多心理咨询技能,更重要的是对自我心灵的滋养,让我在日常的工作和生活中,能更好地悦纳自己和周围的人与事,也才能更好地去帮助别人。

 

周刚:

2014年经介绍参加海豚热线,加入后深受团队内宽容氛围所吸引,蔡教授的博学、谦虚,大师兄的敏锐,为深受体制压抑的我,找到了真情表达的场地,在这里每次接上电话后有人帮助,督导点评,助你提高,接不上电话时,与蔡老师交流,开拓了视野,拓展了思想的新天界。

 

周洁:

本人一直对心理问题及心理现象分析探讨有浓厚兴趣,故在工作业余时间报考心理咨询师三级并顺利获得资质。机缘巧合认识滴水公益组织旗下的海豚热线团队,从报名上课,队员彼此熟悉,参与团队建设成立到最后正式成为热线咨询师,一路走来,满怀感激和骄傲。作为一名咨询师,首先也是人,是凡人就会出现心理困惑,通过与海豚热线团队的成员的交流和相互学习,自己也得到了释放和成长,尤其感谢团队核心领导蔡教授和施老师,几番指点如醍醐灌顶。不敢妄称自己有能力帮助别人解决心理问题,只愿能始终怀着一个谦卑虔诚的心倾听有缘朋友的来电,学习直面问题,释放压力,共同成长。

 

金君英:

人生就是一场经历,没有起点,没有终点,有的只是过程。过去的经历是为今后的人生做准备,不论过程如何,总有自己独到的风景。加入海豚不是偶然,是昨天的准备带我走近,加入海豚的经历是为我的明天做准备。海豚热线的每位成员都不只是我生命中的过客,最后又都只是过客,包括我自己,留下的是海豚。愿海豚远播海内外,温情常驻人间。

 

李翠萍:

关于加入海豚热线,是缘于一位师姐的推荐。当时拿到证书后比较苦于无处可以锻炼,一个偶然的机会得知海豚热线需要公益的咨询师来帮助接听热线服务更多需要帮助的人,于是便抱着一颗助人的心加入了海豚热线大家族。虽然我加入海豚热线的时间很短,热线也只去过两次,咨询电话只接到过一个,但是每次通过听其他老师的电话录音来学习,发觉这也是一种让人受益的方式,而且可以锻炼自己的分辨能力,让自己在其中看到自己的不足和可取之处。未来,期待通过海豚热线的大家庭提供的各种公益性学习途径能够进一步提升自己的咨询水平和职业素养,以期为更多在心灵的泥沼中挣扎的人们提供更好的帮助,为海豚热线贡献一份绵薄之力。

 

刘凯文:

因缘巧合,让我接触到海豚,接触到电话咨询,第一次参加滴水公益的培训是蔡老师上的一节心理学与哲学的课程,最后一次参加的海豚核心群老师的培训是一个模拟电话场景。之后9月8号海豚热线预运行,我也就成为了海豚热线的一位公益心理咨询师。截至12月31号,我一共值班18次,接听电话3次,参案例督导两次,参加海豚组织的公益讲座2次,至今仍在心理咨询的门边徘徊,找不到门道。

首先,说一下我学心理咨询后的心得体会,虽然我离一名合格的心理咨询师还有很大的差距,但是助人自助这句话我是深有体会的,在接电话的过程中也解决了我自己的一些问题,我相信上天安排这个电话给你接,而不是其他的,就是要借这个电话告诉我自己一些事情,也许我并不能帮到电话那端的求助者,但是我会借他的问题反思一遍自己,或者是自己曾经遇到的类似的问题,所以学习心理咨询后收获最大的是自己。

其次,再来说说我加入海豚的感受,以我的资质能加入海豚真的是万分荣幸,我是属于理论实践都没有的新人,而在海豚遇到了一群非常优秀的老师,他们很多在心理咨询方面很有经验,我从他们那学到了很多分析问题的不同视角,不会只看到事情的一面,同时,热线的老师都是很热情的,也在这里交到了很要好的朋友,良师益友。而在一次次的接听电话和听电话录音的过程中,也发现了自己的经验不足,自己要学的东西还很多,希望目前能尽力做好认真倾听,让来访者感觉到一丝温暖就好。我深知自己做的还很不够,但是我会一直秉承着海豚的“您倾诉我倾听”的理念,一步一个脚印。

 

孙玲娜:

因本人家庭单亲,孩子有网瘾问题,我就认真读了心理学的有关书籍,并在2014年下半年认识了海豚热线这个心理咨询热线公益组织。参加了施老师组织的咨询师小组学习一次,值班一次,舒唱老师公益培训一天,国际公益组织(心态疗愈)培训一次。尽管学习和培训的时间都不长,但收益非浅。尤其是在杭州灵隐宾馆国际公益组织心态疗愈的培训和学习,有醍醐灌顶的感受。孩子的问题引发了我对心理学的极大兴趣,想通过这方面的学习和自身的成长来帮助到孩子和自己,甚至更多有需要的人。由于自身学习和功力远不够,因此又报名参加了心理咨询师的国家二级考试,希望在进一步的学习和实践中提升自己的心理素质和心理能力,我会和海豚热线的公益老师和同仁们共同学习和成长。非常感恩杭州这样一个公益组织和平台,希望它也茁壮成长,帮助到更多的人。

 

王茵:

海豚热线,我的新起点。

第一次了解海豚热线,是一次公益的宣传上,当时我虽然考了二级心理咨询师,但对心理学的实践还是觉得离自己太远,虽然擦肩而过,却对此留下了美好的印象,能用心理咨询来做公益的人在我看来是值得敬佩的。再次相遇,是加入了滴水公益的QQ群,看到了海豚热线的宣传,这次我怯怯地询问了负责人参加的要求,没想到接电话的“大师兄”热情地欢迎我加入核心群,还邀请我参加海豚热线举办的培训。就是这次培训让我对这个大家庭充满了向往和好感,因为我看到了大家专业严谨的学习态度和真诚助人的爱心,还有伙伴间的互帮互助。

很快我融入了海豚的大家庭,这是我学习的过程,也是我个人成长的过程。负责人蔡老师和大师兄给了我很多指导和帮助,让我看到了自己学习的方向,并且有信心为之去努力。这一点对我很重要。人最怕看不到自己的问题,而看到自己的问题又不肯或没有信心去改变,那依然是原地踏步。在几次值班的电话接听和宣传实践中,我知道自己在倾听的技巧和问题的反馈上缺乏耐心和对发现问题的敏锐性。这个需要练习,可如何练习呢?大师兄的指点让我明白了这个练习就在生活中。于是,我反省自己的工作和生活中的细节,确实在这些方面做得不够。于是,在工作中我试着让倾诉者把问题讲完再做解答,在生活中我也试着在长辈们讲事情的时候做积极地反馈。原来倾听是件如此需要技巧的事情。

期间,海豚热线还组织了读书会和卡牌学习小组,让我在良好的学习氛围中也更爱学习和交流,不但掌握了一些技巧,更有了很多感悟和收获。

而来海豚热线最大的改变来自我的家庭。我一直觉得儿子很难教育,而在一次海豚热线的聚会上,让我发现了问题不在于他,而在于我的情绪管理。大家的提醒和建议给了我察觉自己情绪的能力,也让我试着改变自己对儿子居高临下的态度,理解他,接纳他,在有不同意见的时候,我会试着和他商量而不再只是命令。现在儿子和我的关系改善了不少,他也不再那么容易发脾气了。

之前几年,先生对我做公益都是不支持也不反对的态度,或许他认为这对家庭和个人成长并没有太大的帮助,不过参加了海豚热线后,他对我很是支持,还全家一起参加了推广活动,或许是他看到了我的成长,感受到我以前自以为是的固执到懂得反省和宽容的改变。虽然才短短几个月,似乎家里的一切都在改变,先生对孩子的教育也更讲究方法,懂得尊重孩子,还会和儿子反省自己之前教育中的误区,儿子也更愿意和爸爸在一起了。看到一家其乐融融的场面,我由衷感谢这个给心灵正能量的团队。

前面的路还很长,海豚热线就如我人生的新起点,越走越发现自己的不足。可一路有良师益友,一路有志同道合的伙伴,这让同时我也越走越有信心,一路享受,一路快乐。因为我们有一个温暖的大家庭,一个有爱有心的平台。                              

2015/2/9 0:00:00

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